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37部委已制订信访诉求分类处理清单近期下发

2018-01-14 08:22:44 编辑:宣城在线 来源:宣城在线-理财

新华社北京8月2日电题划分责任清单明确投诉路径——国家信访局负责人详解依法分类处理信访诉求工作规

  新华社北京8月2日电题:划分责任清单,明确投诉路径——国家信访局负责人详解《依法分类处理信访诉求工作规则》新华社记者白阳“信访是个筐,啥都往里装”,通过依法分类处理信访诉求,厘清了工作边界,明确了职能定位,提高了工作效率,国家信访局副局长、新闻发言人张恩玺2日在国家信访局举行的新闻通气会上表示,国家信访局日前出台《依法分类处理信访诉求工作规则》,进一步明确了解决诉求的责任主体和法定途径,对保障群众合理诉求得到依法及时解决将起到显著促进作用,依法分类处理信访诉求,是为了解决“信访是个筐,啥都往里装”的问题,让依法通过行政复议、技术鉴定、行政裁决、劳动监察等法定途径解决的信访诉求,进入这些途径得到及时有效解决,保障群众合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果。

  目前,37家中央部委已公布了依法分类处理清单,30个省区市出台了细化清单,大部分地区已在市县层面推开执行,为此次工作规则的制定打下基础,民政部、人社部、卫生计生委等9家中央部委分两批进行了工作试点,先期将这种做法在各自系统和工作领域推开;在中央部委的指导和推动下,吉林、海南、宁夏、新疆等17个地方在基础较好的省直单位和市、县区先行开展试点工作,带动这项工作在各地各部门全面推开,其中,“依法应当”的情况具体包括:根据法律规定应由法院、检察院、公安机关通过刑事立案处理的事项,行政相对人不服行政复议决定的事项,当事人达成有效仲裁的事项,以及其他只能通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径处理的事项四类。

  截至目前,国家发改委、国土部、住建部、教育部等37个中央部委已经制订并公布了分类处理清单,工作规则对此明确,当事人具有选择权,其中,有23个地方的省直部门制订了工作清单,江苏、山东、河南、湖北等9个地方的省级部门清单已全部公示并编制成册,湖北还出台了分类处理信访诉求工作规程。

  依法分类处理不是“一转了之”工作规则指出,县级以上人民政府信访工作机构负责“转”,将信访诉求转送至有权处理机关;有权处理机关负责“分”,确定处理诉求的法定途径,并采取相应程序办理,北京市西城区卫生计生委探索依法分类处理卫生计生领域信访诉求,创新信访工作方法,实行“三次分类”工作机制,成为依法分类处理信访诉求的新样本,“实行投诉分类处理后,信访部门不是变成了‘收发室’,信访干部也不是成了‘旁观者’,我们不是对信访诉求简单的一转了之,任务实际上更重了,而中央37个部委制订的工作清单已汇编成册,近期将下发各地各部门使用,根据工作规则,信访部门是依法分类处理的入口,要对各类投诉进行登记、甄别,在规定期限内转送到有权处理机关;对涉及多个诉求、多个途径、多个部门的疑难复杂信访诉求,信访部门还要负责协调并提出解决方案和责任分工

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